Q 送料はいくらですか?
A 23区内(¥15,000〜税別)送料無料となっています。詳しくはお支払い方法をご覧下さい
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Q フラワースタンドを贈りたいのですが
A 場所、納品日時、ご予算がお決まりでしたら注文フォームにお進みください
内容が未確定の場合、問い合わせフォームにお名前ご記入の上お送りください
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Q 注文はいつまでにすればいいですか
A 期日はありませんが、予約が埋まり次第終了とさせて頂いています
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Q 今日、配達して欲しいのですが
A 当店在庫の範囲内で対応させて頂きます
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Q カードで支払いたいのですが
A カード決済はご利用できません<
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Q 入金期日はいつまでですか
A 納品日の5日前までとさせて頂いています
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Q 仕上がりの写真が見たいのですが
A 発送商品に関しましては発送前にお送りしています
フラワースタンドの場合、納品時(納品店舗、イベント会場)での撮影となります
当店の車輌が戻り次第写真をお送りしています
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Q バルーンの持込みはできますか
A お断りしています
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Q 持ち込み装飾を飾っていただくことは可能でしょうか?
A 納品5日前までにお願いしています。アイテムによっては取り付けに別途料金が発生する場合がございます
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Q 文字バルーンを付けたり、木札の背景を指定。。
A 承っています。木札(パネル)の画像加工に関しましては別途料金が発生します
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Q 注文したのですが、返信メールがきません
A ご注文フォームに入力頂くと自動返信メールが届きます。注文内容確認後に当店からの不明な点なども含めて返信のメールを送信しています
スマートフォンからのご注文でPCメールを拒否設定されている方がいらっしゃいます
返信メールが2通届かない場合お電話でご連絡ください 090-2734-4545
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Q 領収書は発行できますか
A 郵送またはPDFに対応しています